Bij BodyPower zorgen we voor een snelle, veilige en zorgvuldige levering van al je fitnessapparatuur, sportaccessoires en supplementen. Of het nu gaat om een pakketje met supplementen of een zwaar krachtstation, wij zorgen dat je bestelling op de juiste plek terechtkomt.
Bestel je op werkdagen vóór 22:00 uur? Dan wordt je bestelling in de meeste gevallen de volgende dag al bezorgd.
Bestellingen worden bezorgd via betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL, DHL of gespecialiseerd transport voor grote apparaten.
Zodra je bestelling is ingepakt en verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code.
Leveringen vinden plaats van maandag tot en met zaterdag.
Wij hanteren duidelijke en eerlijke verzendtarieven voor al onze zendingen binnen Nederland en België:
Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 50,– binnen Nederland.
Voor bestellingen onder de € 50,– rekenen wij een vast tarief van € 4,95 voor standaard pakketpost.
Voor verzending naar België geldt gratis verzending vanaf € 75,– (daaronder € 6,95 verzendkosten).
Voor grote en zware fitnessapparaten (zoals loopbanden, hometrainers, crosstrainers en krachtstations) werken wij samen met gespecialiseerde transporteurs:
De transporteur neemt vooraf telefonisch of per e-mail contact met je op om een passend bezorgmoment af te spreken.
Standaard levering van zware fitnessapparatuur vindt plaats tot aan de eerste drempel op de begane grond.
Zorg ervoor dat de doorgang (deuren, gangen en trappen) vrij is zodat de bezorgers het apparaat veilig kunnen afleveren.
Wil je je bestelling liever zelf ophalen? Dat is mogelijk bij ons magazijn/afhaalpunt:
Kies tijdens het afrekenen voor de optie “Afhalen”.
Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je van ons een afhaalbericht per e-mail.
Neem bij het afhalen je orderbevestiging en een geldig legitimatiebewijs mee.
Let bij het afhalen van zware fitnessapparatuur op voldoende laadruimte in je voertuig.
Ben je niet aanwezig op het moment dat de bezorger voor de deur staat? Geen probleem:
De bezorger probeert het pakket indien mogelijk bij de buren af te geven.
Lukt dit niet, dan wordt het pakket naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht of volgt er een tweede bezorgpoging.
In je Track & Trace-overzicht vind je direct de actuele status en de afhaallocatie van je pakket.
Is je bestelling vertraagd of constateer je schade aan de verpakking bij ontvangst?
Maak bij zichtbare schade aan de verpakking direct duidelijke foto’s van de doos, het verzendlabel en het product.
Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar info@bodyenpowershop.nl met je bestelnummer en de foto’s.
Wij lossen transportschades en zoekgeraakte pakketten direct en kosteloos voor je op.
Heb je speciale wensen voor de levering of wil je de status van een zware zending controleren? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@bodyenpowershop.nl of via onze contactpagina.